Aviso de Privacidad

Iker Ordoñez Abreu, con RFC OOAI070219E79, con domicilio en Calle 1 No. 1, Col. Residencial del Lago, C.P. 24158, Carmen, Campeche, México (en adelante "Iuscore"), es responsable del tratamiento de sus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento.

Para cualquier asunto relacionado con este Aviso de Privacidad puede contactarnos en: contacto@iuscore.mx

Recabamos los siguientes datos personales:

• Datos de identificación: nombre completo, correo electrónico.
• Datos de acceso: contraseña cifrada, datos de autenticación OAuth (Google).
• Datos de uso: documentos cargados para análisis, resultados de análisis, historial de conversaciones dentro de la plataforma.
• Datos fiscales: razón social, RFC y régimen fiscal, únicamente si usted los proporciona para la emisión de comprobantes fiscales.
• Datos de pago: procesados directamente por nuestro proveedor de pagos (Stripe). Iuscore no almacena números de tarjeta ni datos financieros completos.
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, fecha y hora de acceso.

No recabamos datos personales sensibles en los términos del artículo 3, fracción VI de la LFPDPPP. Los documentos que usted carga pueden contener datos personales de terceros; usted es responsable de contar con las autorizaciones necesarias (ver Términos de Uso, sección 7).

Finalidades primarias (necesarias para el servicio):

• Crear y gestionar su cuenta de usuario.
• Proveer los servicios de análisis, comparación y gestión de documentos legales.
• Procesar pagos y emitir comprobantes.
• Generar reportes PDF con la identidad corporativa del usuario.
• Brindar soporte técnico.
• Cumplir obligaciones legales y fiscales.

Finalidades secundarias (puede oponerse):

• Enviar comunicaciones de marketing sobre nuevas funcionalidades o planes.
• Realizar encuestas de satisfacción.
• Elaborar estadísticas agregadas y anónimas de uso.

Si no desea que sus datos sean tratados para las finalidades secundarias, envíe un correo a contacto@iuscore.mx con el asunto "Oposición finalidades secundarias".

Para operar el servicio, sus datos son tratados por los siguientes proveedores, bajo contratos y políticas de confidencialidad:

• Supabase, Inc. — base de datos y almacenamiento temporal de documentos (cifrados en tránsito y en reposo).
• Vercel, Inc. — infraestructura de la aplicación web.
• Anthropic, PBC — procesamiento de los documentos con inteligencia artificial para generar los análisis.
• Mistral AI — reconocimiento óptico de caracteres (OCR), únicamente para documentos escaneados.
• Stripe, Inc. — procesamiento de pagos de suscripciones.
• Autoridades — cuando sea requerido por ley o resolución judicial.

Estos proveedores procesan datos en Estados Unidos y/o la Unión Europea. La transferencia es necesaria para la prestación del servicio que usted contrata, conforme al artículo 37 de la LFPDPPP.

No vendemos ni cedemos sus datos personales a terceros con fines comerciales propios. Nuestros proveedores de inteligencia artificial procesan sus documentos únicamente para prestarle el servicio: hemos configurado nuestras cuentas empresariales para que sus documentos no se utilicen para entrenar sus modelos.

Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse (derechos ARCO) al tratamiento de sus datos personales. Para ejercerlos envíe una solicitud a contacto@iuscore.mx indicando:

• Nombre completo y correo electrónico de la cuenta.
• Derecho que desea ejercer.
• Descripción clara de los datos sobre los que solicita la acción.

Asimismo, usted puede revocar en cualquier momento el consentimiento que nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales, en la medida en que la ley lo permita, enviando su solicitud al mismo correo. Tome en cuenta que la revocación puede implicar que no podamos seguir prestándole el servicio.

Responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles a partir de la recepción de su solicitud.

Iuscore utiliza cookies propias estrictamente necesarias para:

• Mantener la sesión iniciada.
• Recordar preferencias de configuración.

No utilizamos cookies de terceros con fines publicitarios. Puede configurar su navegador para bloquear cookies, aunque esto puede afectar la funcionalidad de la plataforma.

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger sus datos personales contra acceso no autorizado, pérdida o alteración, incluyendo cifrado en tránsito (TLS) y en reposo, control de accesos por usuario a nivel de base de datos y aislamiento de la información de cada cuenta.

Los documentos que usted carga se eliminan de nuestros servidores inmediatamente después de ser procesados. No almacenamos el archivo original: en su cuenta solo se conservan los resultados (análisis, comparaciones, expedientes y conversaciones), para que pueda consultarlos mientras su cuenta esté activa. Puede eliminarlos individualmente desde la plataforma en cualquier momento.

Al solicitar la eliminación de su cuenta en contacto@iuscore.mx, sus datos personales serán suprimidos dentro de los 30 días naturales siguientes, salvo obligación legal de conservación (por ejemplo, información fiscal de facturación).

Iuscore podrá modificar este Aviso de Privacidad. Los cambios serán notificados mediante correo electrónico a la dirección registrada en su cuenta o mediante aviso destacado en iuscore.mx. El uso continuado de los servicios después de la notificación implica la aceptación de los cambios.

Si considera que su derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, puede acudir al Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI) en www.inai.org.mx.